Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại id88

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách id88 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng — bao gồm thao tác đăng nhập, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tương…

Mã hóa SSL toàn phiênDữ liệu thanh toán tách biệtQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
id88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại id88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, muốn yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của id88 sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Chat trực tiếp Mở chat trong ứng dụng hoặc trang web, chọn mục 'Hỗ trợ tài khoản' và nêu rõ yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email tới địa chỉ hỗ trợ chính thức tại id88 với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' để được xử lý ưu tiên.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt > Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách id88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật không phải chỉ là lời hứa — đây là cách chúng tôi thực sự vận hành. Mỗi phiên đăng nhập đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin ví điện tử được băm và lưu trữ tách biệt khỏi dữ liệu hành vi. Chúng tôi giữ lại dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa phiên

Kết nối SSL mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ, kể cả khi truy cập trên điện thoại với mạng di động.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên hết hạn sau khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng tới tài khoản.

Xác minh thay đổi

Mọi thay đổi về email, số điện thoại hoặc ví liên kết đều yêu cầu xác nhận OTP gửi về thiết bị đã đăng ký của bạn.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể yêu cầu xem lịch sử lưu trữ qua mục Cài đặt tài khoản.

Các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những điều bạn hay hỏi nhất về cách id88 xử lý dữ liệu cá nhân — từ quyền truy cập, chỉnh sửa cho đến việc xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu phiên đăng nhập. Không thu thập thông tin không liên quan đến việc vận hành tài khoản.

Có. Đăng nhập và vào Cài đặt > Quyền riêng tư, hoặc liên hệ chat hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xem dữ liệu'. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Không. Dữ liệu ví điện tử chỉ dùng để xử lý giao dịch của bạn. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin này với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ tại id88 hoặc qua chat với nội dung 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy định pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng nhất cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính. Kết nối SSL và kiểm soát cookie hoạt động trên mọi thiết bị bạn dùng.

Dữ liệu được giữ lại trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý. Sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ tài khoản.